1. جمع المعلومات
ما هي المعلومات التي نجمعها
نحن نجمع المعلومات التالية عند استخدامك لخدماتنا:
- معلومات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، وكلمة المرور المشفرة عند التسجيل
- معلومات الاستخدام: عدد مرات استخدام الأدوات، نوع الملفات المعالجة (بدون محتوى الملفات)
- البيانات التقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل للأمان ومنع إساءة الاستخدام
- ملفات الكوكيز: لتذكر تفضيلاتك وتحسين تجربة الاستخدام
2. استخدام البيانات
كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات المجمعة للأغراض التالية:
- توفير وتشغيل خدماتنا بشكل صحيح
- تحسين وتطوير ميزات جديدة
- إرسال إشعارات مهمة حول حسابك (إذا كنت مسجلاً)
- منع الاحتيال والاستخدام غير المشروع
- الامتثال للمتطلبات القانونية
3. معالجة الملفات
كيف نتعامل مع ملفاتك
معلومة مهمة:
نحن لا نقرأ محتوى ملفاتك ولا نحتفظ بها. جميع الملفات يتم معالجتها محلياً على خوادمنا الآمنة ثم حذفها تلقائياً.
- الملفات المرفوعة: يتم حذفها تلقائياً بعد ساعة واحدة كحد أقصى من الرفع
- الملفات المعالجة: يتم حذفها فوراً بعد تنزيلها أو بعد ساعة كحد أقصى
- التشفير: جميع عمليات الرفع والتنزيل مشفرة باستخدام SSL/TLS
- لا مشاركة: لا نشارك ملفاتك مع أي طرف ثالث مطلقاً
5. الأمان
كيف نحمي بياناتك
نتخذ التدابير الأمنية التالية:
- تشفير SSL/TLS لجميع الاتصالات
- تشفير كلمات المرور بخوارزميات آمنة
- خوادم آمنة محمية بجدران نارية
- مراقبة دورية للأمان والثغرات
6. الاحتفاظ بالبيانات
كم نحتفظ ببياناتك
- بيانات الحساب: نحتفظ بها طالما كان حسابك نشطاً
- الملفات: يتم حذفها تلقائياً بعد ساعة واحدة كحد أقصى
- السجلات: نحتفظ بها لمدة 90 يوماً للأمان ومنع إساءة الاستخدام
- بعد حذف الحساب: يتم حذف جميع بياناتك نهائياً خلال 30 يوماً
7. اتصل بنا
لديك أسئلة؟ نحن هنا للمساعدة
إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية أو ممارساتنا للبيانات، يرجى الاتصال بنا:
اتصل بنا الآن